Workshop Gesprekstechnieken Leiderschap: Coaching on the Job
Je wilt weten hoe je mensen presteren bij klanten. Maar hoe vaak ga je mee, wat observeer je precies, en hoe geef je na afloop feedback die echt helpt? In deze workshop leer je hoe je collega’s beter maakt tijdens en na het gesprek, zonder het over te nemen. Wil jij effectiever coachen op de werkvloer?
Wat leer je in deze workshop?
Je werkt met een praktisch coachformulier om snel te zien wat goed gaat en wat beter kan
Je laat je collega zelf reflecteren op het gesprek
Je herkent waar de grootste ontwikkelkansen liggen
Je helpt je collega tot actie te komen, op het punt waar groei nodig is
Zet coaching om in resultaat!