Workshop gesprekstechnieken leiderschap 4: coaching on the job (1 dagdeel)
Ik wil als Commercieel manager nu echt wel eens zien hoe mijn mensen acteren bij hun klanten! Met wie en hoe vaak ga ik dan met ze mee? En wat doe ik dan tijdens het gesprek met de klant? En het allerbelangrijkste; wat ga ik teruggeven aan mijn collega wat goed gaat en beter moet. En hoe ga ik hem/haar helpen dat hij/zij echt beter gaat worden in een te ontwikkelen punt?
RESULTATEN NA DEZE WORKSHOP:
- Je hebt een coaching formulier waar je heel snel kunt aanstrepen waar het goed gaat en beter moet
- Je laat zoveel mogelijk je collega zelf een analyse geven over het gesprek
- Je weet op welke minder sterke punten je aandacht moet geven
- Je weet hoe je jouw collega acties kunt geven om inderdaad te werken aan de minder sterke punten