Workshop gesprekstechnieken leiderschap 1: feedback geven en ontvangen (2 dagdelen)
Feedback geven doe je als leider en coach de hele dag. Zowel positief als corrigerend. Maar feedback geven kan en moet op verschillende manieren om effectief te zijn voor de ontvanger. En hoe zit het met het feedback ontvangen? Staan we er open voor, en vragen we er wel eens om?
RESULTATEN NA DEZE WORKSHOP:
- Je weet het verschil tussen directief en non-directief teruggeven van feedback
- Je weet wanneer je voor een directieve of non-directieve moet kiezen
- Je laat zo veel mogelijk de oplossing van datgene wat beter moet bij de collega
- Je krijgt met het HEG model een extra handvat om feedback te geven.
- Je leert samen te vatten wat jullie hebben afgesproken met elkaar
- Je kunt ervoor zorgen en meten dat de ander wat gaat doen met die feedback
- Je staat open voor feedback; sterker nog je gaat er om vragen zodat je zelf sterker wordt in je werk